§ 1
Коротко
Платник
Обирає спосіб оплати
з того, що дозволяє канал
Картка чи гаманець
Оплата з банку
QR чи миттєвий переказ
Банківський переказ
Оплата частинами
Бонусні бали
Далі — один шлях
Кошти забезпечено
далі списання, повернення, розрахунок
- Дозволено політикою
- Кожен канал пропонує інструменти, які дозволяє його політика; канал може лише звузити список вищої одиниці.
- Різні перші кроки
- Картку авторизують, переказ очікують, бали резервують.
- Різні можливості згодом
- Інструменти відрізняються частковим списанням, частковими поверненнями й спорами.
- Бали як спосіб оплати
- Бонусна система компанії зберігає власні правила; бали сплачують частину замовлення, як будь-який інструмент.
§ 2
Докладно
2.1
Що пропонує кожен канал
Інструменти дозволяються політикою донизу структурою компанії, і канал може лише звузити список вищої одиниці. Оплата при отриманні працює після комплектації: кур’єр привозить точну суму у вигляді QR-коду, і платник сплачує переказом чи карткою. Корпоративні клієнти отримують інвойс з відстрочкою.
Демо-сцена 1
Що пропонує кожен канал
Інструменти, дозволені політикою в кожному каналі демо-групи; бонусні бали можна додати до будь-якого з них.
| Канал | Інструменти |
|---|---|
| Сайт | Картка, Apple Pay, Google Pay, QR-переказ (НБУ), Оплата з банку, Банківський переказ, Оплата частинами |
| Застосунок | Картка, Apple Pay, Google Pay, QR-переказ (НБУ), Оплата з банку, Банківський переказ, Оплата частинами |
| Оплата при отриманні | QR-переказ (НБУ), Картка |
| Корпоративні клієнти | Банківський переказ, QR-переказ (НБУ), Картка |
2.2
Різні перші кроки
Кожна спроба починається однаково: обирають інструмент, спробу перевіряють і маршрутизують. Далі кожен інструмент проходить власні кроки до забезпечення коштів — перевірку 3-D Secure, згоду банку, сканування, схвалення кредитора. Від списання всі знову йдуть одним шляхом.
Демо-сцена 2
Кроки кожного інструменту
Три стадії, де інструменти відрізняються, із фактами, які кожен інструмент у них записує. До й після цих стадій кроки однакові для всіх.
| Інструмент | Згода | Забезпечено | Списання |
|---|---|---|---|
| Картка | Запит підтвердженняАвтентифіковано | Авторизовано | Списано |
| Apple Pay | Токен гаманця перевірено | Авторизовано | Списано |
| Google Pay | Токен гаманця перевірено | Авторизовано | Списано |
| Оплата з банку | Згоду надано | Кошти надійшли | Списано |
| Банківський переказ | Реквізити видано | Кошти надійшли | Списано |
| QR-переказ (НБУ) | QR-код виданоQR-код зчитано | Кошти надійшли | Списано |
| Оплата частинами | Згоду надано | Кредит схваленоКошти надійшли | Списано |
| Бонусні бали | Згоду надано | Кошти надійшли | Списано |
2.3
Що кожен уміє згодом
Інструменти відрізняються тим, що може статися згодом: чи можна утримати кошти й списати їх після комплектації, повернути частину, списувати регулярно чи оскаржити через платіжну систему. Сторінка оплати й кабінети читають ці можливості з одного каталогу, тож операціоністу ніколи не запропонують часткове повернення, якого інструмент не вміє.
Демо-сцена 3
Що вміє кожен інструмент
З каталогу інструментів платформи: хто надсилає гроші, що можливо згодом і коли відбувається розрахунок.
| Інструмент | Хто надсилає гроші | Повернення | Часткові повернення | Регулярні | Відкладене списання | Спори | Розподіл | Розрахунок |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Картка | списується за згодою | T+1 | ||||||
| Apple Pay | списується за згодою | T+1 | ||||||
| Google Pay | списується за згодою | T+1 | ||||||
| Оплата з банку | платник надсилає | — | — | — | T+0 | |||
| Банківський переказ | платник надсилає | — | — | — | T+0 | |||
| QR-переказ (НБУ) | платник надсилає | — | — | — | T+0 | |||
| Оплата частинами | списується за згодою | — | — | — | — | T+2 | ||
| Бонусні бали | списується за згодою | — | — | — | — | T+0 |
2.4
Бонусні бали як спосіб оплати
Бонусна система компанії лишається на своєму місці й зберігає свої правила. Сторінка оплати показує баланс платника; обрані бали резервують, потім списують як частину замовлення, а повернення їх відновлює. Бали й картка — два платежі одного замовлення; якщо картковий не вдався, бали повертають. Бонусна система звітує про них щоденним пакетом, який звіряють, як банківський.
2.5
Хто їх проводить
Кожен інструмент іде своєю рейкою — картка, рахунок-рахунок, переказ, QR, кредит чи лояльність, — і кожна рейка має провайдерів, з якими в компанії є договори. У демо всі вони — імітатори.
- Еквайринг 1 — Картка, Apple Pay, Google Pay
- Еквайринг 2 — Картка, Apple Pay, Google Pay
- Еквайринг 3 — Картка, Apple Pay, Google Pay
- Хаб відкритого банкінгу UA — Оплата з банку, QR-переказ (НБУ)
- Міжбанківські перекази UA — Банківський переказ
- Частини Кредит — Оплата частинами
- Бонусна система мерчанта (конектор) — Бонусні бали
Демо-сцена 4
Платежі за інструментами за 30 днів
Платежі, списані кожним інструментом, частка його спроб, що забезпечили кошти, і списана сума.
- Картка50690 % · 946,42 тис. ₴
- Apple Pay15888 % · 306,10 тис. ₴
- Google Pay15693 % · 293,93 тис. ₴
- Бонусні бали143100 % · 56 853,00 ₴
- QR-переказ (НБУ)12996 % · 274,94 тис. ₴
- Оплата з банку4393 % · 103,65 тис. ₴
- Оплата частинами1365 % · 48 748,80 ₴
- Банківський переказ480 % · 133,22 тис. ₴
платежів · частка спроб, що забезпечили кошти · списано
§ 3